Article

POURQUOI ET COMMENT UTILISER INSTAGRAM EN BTOB ?

Avec plus d’un milliard d’utilisateurs dans le monde, dont 17 millions en France et un taux d’engagement 60 fois supérieur à celui de Facebook, Instagram se positionne aujourd’hui comme un media social incontournable pour toute stratégie digitale bien rodée.

Toutefois, plusieurs questions demeurent : une entreprise BtoB a-t-elle réellement intérêt à investir un réseau social entièrement dédiée à l’image ? Et si oui, comment attirer et fédérer une communauté lorsque vos produits ou services ne sont pas vraiment «Instagrammable » ? Éléments de réponse ci-dessous.

Pourquoi intégrer Instagram à sa stratégie social media ?

Au-delà de son incroyable expansion et de son nombre grandissant d’utilisateurs, Instagram comporte de nombreux atouts pour les entreprises évoluant en BtoB, puisqu’il vous permet :

  • D’accroître votre visibilité
  • D’humaniser votre marque
  • De valoriser vos produits ou services par le biais de l’image
  • De nouer une relation de proximité avec votre cible
  • De communiquer sur vos valeurs pour recruter de nouveaux talents
  • De vous démarquer de la concurrence en optant pour un ton et une ligne éditoriale différenciante
  • ….

Comment communiquer efficacement sur Instagram en BtoB ?

Communiquer efficacement sur Instagram suppose de laisser de côté les discours commerciaux et trop marketés pour laisser davantage place à la créativité et aux contenus faisant appel aux émotions. Votre objectif premier doit être de créer du lien, et cela passe par la création d’une image de marque sympathique et surtout authentique.

Pour cela, privilégiez les contenus racontant des histoires, montrant les coulisses de votre entreprise, mettant en valeur vos employés, vos événements … N’hésitez pas utiliser les différents formats proposés par la plateforme : stories, carrousel, chaîne TV ….

Pour ce qui est du choix des images, nous vous conseillons vivement d’éviter les contenus émanant de banques d’images, souvent trop impersonnels, ces derniers risqueraient de ternir votre authenticité et par conséquent votre taux d’engagement.

Pour accroître la portée de vos contenus et votre visibilité, pensez à sélectionner avec précaution vos hashtags (sans en abuser cela va de soi). Sélectionnez les plus populaires et surtout n’oubliez pas le hashtag comprenant le nom de votre entreprise.

Quelques Exemples de communication efficace en b2B

Fedex
Vinci

Pour en savoir plus sur la manière de communiquer sur Instagram, consultez l’infographie ci-dessous :